Contactez-nous : Agence Ylly
Agence digitale à Paris, à vos côtés pour vos projets.
Refonte, projet sur mesure, question sur nos expertises ou simple prise de contact : notre équipe vous répond rapidement et sans engagement.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que vous vous posez le plus souvent avant de nous contacter.
Nous répondons à toutes les demandes sous 48h ouvrées. Pour les projets urgents, n’hésitez pas à nous appeler directement au +33 1 43 90 19 80. Lors du premier échange, nous cherchons à comprendre votre contexte et vos enjeux pour vous proposer la meilleure orientation, sans chercher à vendre avant d’avoir écouté.
Oui. Nous travaillons avec des clients dans toute la France et à l’international. La grande majorité de nos échanges se fait en visioconférence, avec des ateliers en présentiel pour les phases clés (cadrage, design, recette) selon la distance et les besoins du projet.
Cela dépend du périmètre. Nous ne pouvons pas prendre tous les projets, mais nous essayons toujours d’être honnêtes sur ce qui est faisable avec votre budget. Si nous ne sommes pas le bon partenaire pour votre projet, nous vous le dirons clairement, et nous pouvons parfois recommander des alternatives adaptées.
Oui. Nous proposons des contrats de maintenance corrective (corrections de bugs, mises à jour de sécurité, sauvegardes) et évolutive (nouvelles fonctionnalités). Ces contrats sont définis avec des SLAs clairs : temps de réponse garanti selon la criticité de chaque incident signalé.
Oui. Nous proposons systématiquement un premier échange sans engagement, en visio ou dans nos locaux à Paris. C’est l’occasion de vous présenter notre façon de travailler, d’écouter votre projet et de valider ensemble si la collaboration a du sens des deux côtés.